Resumen del curso
En la actual era del conocimiento y de la información los profesionales sanitarios tenemos el reto de liderar la relación de servicio sanitario para ofrecer calidad de servicio.
Nuestras competencias técnicas ganan efecto terapéutico cuando las acompaña la competencia transversal por excelencia, la comunicación.
Estamos comprometidos a permanecer actualizados permanentemente en todo aquello que influye en la intervención con personas en nuestro servicio de ayuda.
La comunicación con nosotros y con los demás es la competencia indispensable para potenciar las habilidades técnicas para las que nos preparamos a lo largo de todo nuestro recorrido profesional.
Si hacemos un buen diagnóstico, elaboramos un pronóstico en lo que dice la ciencia y la práctica clínica y presentamos el mejor plan de tratamiento pero no sabemos comunicarlo, parte de nuestro buen saber pierde su potencial.
- Definir los recursos para la mejor gestión del desgaste emocional en la interacción con otros.
- Reconocer las condiciones del cambio personal con repercusión profesional.
- Definir objetivos en cada fase de la intervención.
- Organizar un buen vínculo con el paciente.
- Reafirmar tu competencia técnica y los resultados en la intervención en salud a través de la comunicación.
- Emplear el feedback para la adhesión y el compromiso de los tratamientos.
- Planificar el protocolo de atención al usuario/Paciente.
- Aplicar herramientas para una mayor seguridad y confianza en tus intervenciones.
- Sentir mayor seguridad y confianza en tus intervenciones.
- Generar un buen vínculo con el paciente.
- Mejorar tu competencia técnica y los resultados a través de la comunicación.
- Crear una buena adhesión y compromiso al tratamiento a través del feedback.
- Facilitar las condiciones para el cambio.
- Comprender y evitar el desgaste emocional en la interacción con otros.
- El vínculo con el paciente.
- ¿Desde dónde te comunicas?
- Gestión emocional.
- La comunicación como herramienta transversal en salud.
- Canales sensoriales y empatía.
- El plan de ruta para el cambio y la mejora.
- Ciclo de atención al usuario.
- El proceso del cambio.
- Feedback: clave del éxito en terapia.
Formadoras

Lucila To
Emprendedora, Clínica, Autora y Conferenciante.
Óptico Optometrista especializada en Optometría Comportamental y del Desarrollo, con más de 25 años de experiencia Clínica.
Practitioner Máster y Trainer en Programación Neurolingüistica y Máster en Dirección y Gestión de RRHH.
Miembro de la Junta directiva de SIODEC.
Miembro del equipo docente TMPI (terapia manual pediátrica integrativa).

Gloria González
Emprendedora, Clínica, Autora y Docente.
Psicóloga Sanitaria, psicoterapeuta Clínico EMDR, experta en apego, trauma y desarrollo.
Experiencia clínica y docente desde hace 16 años en clínicas privadas, dispositivos públicos y centros docentes universitarios y del ámbito educativo y sanitario.
Modalidad
Semipresencial
Fecha de inicio
Bajo demanda
Duración
3 meses
Plazas
Equipos
Programa
9 bloques
Nivel
Profesional
Precio
Bajo presupuesto