Mejora tu comunicación mejora los resultados
Comunicación en salud
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Resumen
En la actual era del conocimiento y de la información los profesionales sanitarios tenemos el reto de liderar la relación de servicio sanitario para ofrecer calidad de servicio.
Nuestras competencias técnicas ganan efecto terapéutico cuando las acompaña la competencia transversal por excelencia, la comunicación.
Estamos comprometidos a permanecer actualizados permanentemente en todo aquello que influye en la intervención con personas en nuestro servicio de ayuda.
La comunicación con nosotros y con los demás es la competencia indispensable para potenciar las habilidades técnicas para las que nos preparamos a lo largo de todo nuestro recorrido profesional.
Si hacemos un buen diagnóstico, elaboramos un pronóstico en lo que dice la ciencia y la práctica clínica y presentamos el mejor plan de tratamiento pero no sabemos comunicarlo, parte de nuestro buen saber pierde su potencial.
¿Qué vas a aprender?
- Reconocer las condiciones del cambio personal con repercusión profesional.
- Identificar y hablar en los diferentes canales sensoriales .
- Reconocer los niveles de la comunicación interpersonal
- Definir objetivos en cada fase de la intervención.
- Reafirmar tu competencia técnica y los resultados en la intervención en salud a través de la comunicación.
- Emplear el feedback para la adhesión y el compromiso de los tratamientos.
- Planificar el protocolo de atención al usuario/Paciente.
- Aplicar herramientas para una mayor seguridad y confianza en tus intervenciones.
- Claves para hablar en público.
¿Qué vas a conseguir?
- Sentir mayor seguridad y confianza en tus intervenciones.
- Generar un buen vínculo con el paciente.
- Mejorar tu competencia técnica y los resultados a través de la comunicación.
- Crear una buena adhesión y compromiso al tratamiento a través del feedback.
- Facilitar las condiciones para el cambio.
- Comprender y evitar el desgaste emocional en la interacción con otros.
Programa
- Tu identidad en el rol profesional.
- Comunicación y Gestión del cambio.
- Canales sensoriales y Empatía.
- El plan de ruta en la intervención.
- Ciclo de atención al usuario. La comunicación en el razonamiento clínico.
- Feedback: clave del éxito en terapia.
- Datos e interpretaciones diferentes caras de la realidad en salud.
- El lenguaje de las preguntas.
- Claves para la comunicación en público/grupal.
Modalidad
Semi presencial
Fecha de inicio
Bajo demanda
Duración
9 meses
Plazas
20 alumnos
Programa
9 bloques
Nivel
Profesional
Precio
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Lucila To
Formadora
Emprendedora, Clínica, Autora y Conferenciante.
Óptico Optometrista especializada en Optometría Comportamental y del Desarrollo, con más de 25 años de experiencia Clínica.
Practitioner Máster y Trainer en Programación Neurolingüistica y Máster en Dirección y Gestión de RRHH.
Miembro de la Junta directiva de SIODEC.
Miembro del equipo docente TMPI (terapia manual pediátrica integrativa).